Warunki Świadczenia Usług

§1Strony i zawarcie umowy

1. Wykonawcą jest Nazwa Firmy, Marcin Groma, ul. Jana Kilińskiego 227, 93-133 Łódź, NIP 000-000-00-00, tel. +48 533 069 324, e-mail gromu88@gmail.com („Wykonawca”).
2. Inwestorem jest osoba wskazana w kosztorysie, która go zaakceptowała („Inwestor”).
3. Umowa zostaje zawarta w formie dokumentowej z chwilą akceptacji kosztorysu online przez Inwestora: wpisania imienia i nazwiska, zaznaczenia wymaganych oświadczeń oraz potwierdzenia kodem wysłanym na podany adres e-mail.
4. Integralną częścią umowy jest zaakceptowany kosztorys (zakres prac, ilości, ceny, stawka VAT i wysokość zadatku) oraz niniejsze Warunki w wersji obowiązującej w chwili akceptacji.
5. Po zawarciu umowy Inwestor otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie wraz z treścią Warunków (trwały nośnik).

§2Przedmiot umowy

1. Wykonawca wykona prace wykończeniowe w zakresie określonym w kosztorysie, w lokalu lub budynku wskazanym jako adres obiektu.
2. Ilości w kosztorysie są szacunkowe. Ostateczne rozliczenie następuje według obmiaru powykonawczego i cen jednostkowych z kosztorysu.
3. Prace nieujęte w kosztorysie (prace dodatkowe) są wykonywane wyłącznie po ich wycenie i akceptacji przez Inwestora w formie wiadomości e-mail lub SMS.

§3Wynagrodzenie, zadatek i płatności

1. Wynagrodzenie wynika z kosztorysu i jest rozliczane według cen jednostkowych oraz obmiaru powykonawczego (§2 ust. 2).
2. Inwestor wpłaca zadatek w wysokości wskazanej w kosztorysie, w terminie 3 dni roboczych od zawarcia umowy, przelewem na rachunek Wykonawcy podany w potwierdzeniu. Zadatek zalicza się na poczet wynagrodzenia.
3. Termin rozpoczęcia prac jest rezerwowany dla Inwestora po zaksięgowaniu zadatku.
4. Pozostała część wynagrodzenia jest płatna po odbiorze prac, w terminie 7 dni od dnia odbioru, chyba że strony uzgodniły płatności częściowe po zakończeniu etapów.
5. Wykonawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4Termin realizacji

1. Termin rozpoczęcia i przewidywany czas trwania prac strony uzgadniają po zawarciu umowy, w wiadomości e-mail lub SMS.
2. Termin może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności: opóźnień w dostawie materiałów przez Inwestora, prac dodatkowych, warunków technicznych (np. czas schnięcia), braku dostępu do obiektu lub mediów. Wykonawca niezwłocznie informuje o takiej zmianie.
3. Zmiana terminu z inicjatywy Inwestora wymaga uzgodnienia. Wykonawca proponuje wtedy najbliższy wolny termin.

§5Materiały, transport i odpady

1. Materiały kupuje Inwestor, na własny koszt i na własne dane, według listy przygotowanej przez Wykonawcę. Wykonawca może doradzić przy wyborze i zaplanować logistykę dostaw.
2. Koszt transportu materiałów oraz wywozu odpadów (worki typu big-bag, kontener) ponosi Inwestor, chyba że kosztorys stanowi inaczej.
3. Za jakość i zgodność materiałów z dokumentacją producenta odpowiada sprzedawca materiałów. Wykonawca zgłasza Inwestorowi zauważone wady materiałów przed ich użyciem.

§6Obowiązki stron

1. Wykonawca wykonuje prace z należytą starannością, zgodnie ze sztuką budowlaną, i dba o zabezpieczenie obiektu przed pyłem i uszkodzeniem w zakresie opisanym w kosztorysie.
2. Inwestor zapewnia dostęp do obiektu w uzgodnionych terminach, dostęp do energii elektrycznej i wody oraz materiały w terminach ustalonych z Wykonawcą.
3. Wykonawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności (suma gwarancyjna 200 000 zł). Szkody wyrządzone w związku z wykonywaniem prac zgłasza się Wykonawcy, który prowadzi sprawę z ubezpieczycielem.

§7Odbiór prac

1. Wykonawca zgłasza gotowość do odbioru. Odbiór następuje w ciągu 3 dni od zgłoszenia i jest potwierdzany protokołem (także w formie wiadomości e-mail lub SMS).
2. Wady stwierdzone przy odbiorze Wykonawca usuwa w uzgodnionym, rozsądnym terminie. Drobne wady nie wstrzymują odbioru.

§8Rezygnacja Inwestora i zadatek

1. Po upływie terminu na odstąpienie, o którym mowa w §10 (albo od razu, gdy Inwestor nie jest konsumentem), Inwestor może zrezygnować z wykonania prac, składając oświadczenie w formie e-mail lub pisemnej.
2. W razie rezygnacji Inwestora z przyczyn niedotyczących Wykonawcy wpłacony zadatek pozostaje u Wykonawcy (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego).
3. Jeżeli prace zostały rozpoczęte, Inwestor zapłaci ponadto wynagrodzenie za prace wykonane do dnia rezygnacji, ustalone według cen z kosztorysu, pomniejszone o zatrzymany zadatek (art. 644 w zw. z art. 656 Kodeksu cywilnego).
4. Jeżeli umowa nie zostanie wykonana z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Inwestor może od niej odstąpić i żądać zwrotu zadatku w podwójnej wysokości (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego).

§9Rękojmia i reklamacje

1. Wykonawca odpowiada za wady wykonanych prac na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego, a wobec konsumenta — także w przepisach o prawach konsumenta. Umowa nie ogranicza tych uprawnień.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail gromu88@gmail.com lub telefonicznie: +48 533 069 324. Wykonawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.

§10Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (konsument)

1. Jeżeli jesteś konsumentem, a umowa została zawarta na odległość (np. przez akceptację kosztorysu online) lub poza lokalem przedsiębiorstwa, masz prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj Wykonawcę (Nazwa Firmy, ul. Jana Kilińskiego 227, 93-133 Łódź, e-mail gromu88@gmail.com, tel. +48 533 069 324) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. e-mailem lub pismem. Możesz skorzystać z wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku odstąpienia Wykonawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym zadatek, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób. Nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem.
5. Wykonawca nie rozpoczyna prac przed upływem terminu do odstąpienia, chyba że wyraźnie tego zażądasz. Jeżeli zażądasz rozpoczęcia prac przed upływem tego terminu i następnie odstąpisz od umowy, zapłacisz kwotę proporcjonalną do zakresu prac wykonanych do chwili poinformowania o odstąpieniu.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Wykonawca wykonał w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą, a przed jej rozpoczęciem zostałeś poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo odstąpienia, i przyjąłeś to do wiadomości.

§11Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

§12Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Wykonawca. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie Wykonawcy (polityka-prywatnosci.html).

§13Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
3. Zmiana Warunków nie dotyczy umów zawartych przed zmianą — dla każdej umowy obowiązuje wersja zaakceptowana przy jej zawarciu.